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嚴格落實明碼標價,遏制“消費刺客”侵權

2022-09-16 10:04:33 | 來源:北京青年報 | 作者: | 責任編輯:蔡彬

 標價不清晰、計價不透明、事先不告知……近年來,被消費者稱為“消費刺客”的一系列商家涉嫌價格違法違規行為不斷出現,涉及日常生活消費的各種場景,如雪糕“刺客”、文具“刺客”、理髮“刺客”、鮮花“刺客”等。廣東省消費者委員會近日發佈消費提示,提醒消費者要仔細看清問清價格等資訊,勿盲目購買“網紅”商品,敢於向不合理高價説“不”,積極識別防範“消費刺客”。

經過網路曝光、媒體點評才發現,各個日常消費領域的“刺客”何其多,令人眼花繚亂,防不勝防。而這些“消費刺客”之所以盛行,根源在於沒有嚴格落實明碼標價,商家以各種手法玩弄價格貓膩,導致消費者被蒙蔽,遭到價格欺詐而利益受損。今年7月1日實施的《明碼標價和禁止價格欺詐規定》,明確規定經營者應當遵循公開、公平、誠實信用的原則,以顯著方式進行明碼標價,明確標示價格所對應的商品或者服務。

市場經濟建立在公平交易的基礎上,商家本就該準確傳遞價格資訊,交由消費者根據自身的消費水準,自主決定到底該購買哪一個檔次的商品。而“消費刺客”卻不然,其本質上屬於資訊不對稱,商家知道商品的真實價格,所以才能夠利用價格貓膩,對消費者進行欺騙,達到賺更多利潤的目的。如今,隨便一家路邊小店,裏面的商品種類都有成百上千之多,讓消費者記住其中的差別,既無可能,也無意義,應該治本,規範商家的行為才是。

可見,“消費刺客”是對明碼標價的背離,損害的是全體消費者的利益,不能予以容忍。要依法遏制“消費刺客”,就需認真落實價格法規,要求商家不得設計價格“套路”,將商品價格明明白白標注清楚,讓消費者一目了然,不會産生價格歧義,也就沒有了誤拿高價商品、不會被“消費刺客”刺一劍的尷尬情況。而對於那些公然違法,將價格亂標作為賺錢手段,故意“坑”消費者的行為,則需要依法懲處,給商家一個警告,讓其感受到違法之痛,方可真正記住教訓。

“消費刺客”潛藏在各類商品裏,冷不防刺了消費者一劍,商家看似獲得了更高的利潤,卻損害了互信關係,導致信任度降低,消費者不敢再隨意挑選商品,也不再相信商家了。如此一來,將會增加市場摩擦成本,造成市場交易的難度加大,雙方無法輕鬆完成交易,每一件商品都要仔細辨識價格,無疑會增加篩選時間,降低市場交易效率,進而影響到整體社會的交易效率,拖累社會財富的創造速度。

這些都是非常淺顯的市場經濟常識,也是商家應遵守的基本規則,不應故意誤導消費者,在這方面浪費太多的時間。因此,最關鍵的還是要依法約束商家,將明碼標價落實到位,監管部門做好監督工作,加強日常執法,該罰就罰,不讓不法商家“消費刺客”侵權有可乘之機。

江德斌

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